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お申し込みについて

ご視聴開始までの流れをご確認ください。

 

1.ご希望のコンテンツを選びましょう。

コンテンツ一覧より、ご希望のコンテンツをお選びください。
​決まりましたら、その動画の「●●円でレンタル」のボタンを押して次にお進みください。

2.案内に従い、お支払いの手続きを進めてください。

サイトからの案内を確認いただきながら、決済画面までお進みください。

ご利用の際には、下記の2つを必ずご確認くださいますようお願いいたします。

利用規約

プライバシーポリシー

<ご注意>
アカウントの取得・お申し込みは、上記2つの規約に「同意」いただいたとみなします。

3.アカウントを取得してください。

すでに、お申し込みしたことがある方は、ログイン用メールアドレスとパスワードをご入力ください。

※新しくお申し込みの方は「新規登録」画面より、ログイン用のメールアドレスとパスワードを設定ください。


SNSを利用したログイン方法もございます。
●Facebook
●Gmail

この2つのどちらかをお持ちの場合は、そちらのIDを利用いただくことも可能です。​

4.PayPalの支払い画面を確認してください。

決済はPayPalを使用いたします。
PayPalの決済画面にアクセスし、PayPal上にて、決済を完了させてください。

決済が完了しましたら、
「ありがとうございます!

​動画をお楽しみください。視聴期間は72時間です」という画面が表示されます。


小さいウインドウを閉じると、WEBサイト上の動画画面の「●●円でレンタル」のボタンが「●月●日迄視聴可能」と変わります。
72時間以内にご視聴を終えるようにしてください。​

5.決済完了メールを確認してください

決済が完了しましたら、
ご登録のメールアドレスに

1.PayPalからの支払い受領のメール
2.Video Delivery(Video.Delivery@wixvideo.com)より、視聴期間のスタートを知らせる英語のメールが送られます。

2つのメールを受信していましたら、無事に手続きが完了しておりますので、ご安心ください。

※迷惑メール設定等をされている方は、受信が出来ない場合もございます。
​今一度、ご自身のメールの「受信設定」をご確認いただけましたら幸いです。

<ご注意>
​PayPalから送られるメールには、ART VIVACEの関連事業を運営している美術Academy&Schoolが「支払先」として記載されます。

<参考>決済メール(英語)の内容

Video Delivery(Wix Video)から視聴開始をお知らせするメールは、下記のような内容となっております。

******

Thanks for Renting!

Hi,

Thanks for renting 'セレクトした動画名' by ART VIVACE for ¥●●(購入金額).
This video will be available for streaming for 72 hours at 「視聴可能なURLリンク」

Enjoy!

******

(内容)
レンタルありがとうございます。
こんにちは。
ART VIVACEの’セレクトした動画名’を●●円でレンタルをいただきありがとうございます。
このビデオの視聴期間は、72時間となります。「視聴可能なURLリンク」


楽しんでくださいませ!

******

​となっています。​

​<通信料についてのご注意>

ART VIVACEの動画コンテンツは、インターネットに接続した状態で再生するストリーミング配信ですので、ご視聴には別途通信料がかかります。
通信料はお客様の負担となりますので、通信料定額サービス、またはWi-Fiなどの環境でのご利用をお勧めいたします。

 

よくあるご質問

お申し込み前に必ずご一読ください。

 

■申し込み方法を教えてください。

視聴したいコンテンツの「●●円でレンタル」部分をクリックして、お申し込みに進んでください。
​決済が完了しましたら、そこから72時間視聴が可能となります。

■決済方法を教えてください。

現在はPaypalを利用したクレジット決済のみに対応しております。(2021年10月現在)。

銀行振込、コンビニ決済等には対応しておりませんので、ご注意くださいませ。

■申し込みのキャンセルはできますか?

決済完了と同時に、72時間の視聴時間はスタートいたします。
一度決済が完了してしまうと、その後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

■パソコンで申し込んでも、スマートフォンで視聴はできますか?

はい。できます。
決済時に入力したログイン情報で、ログインしてください。同一アカウントとして認識できますので、異なるデバイス(パソコン、タブレット、スマートフォン)からでもご視聴いただけます。
どんなデバイスから視聴しても決済後から72時間以内という制限は変わりませんので、予めご了承ください。

■1アカウントで複数人の視聴は可能ですか?

基本的には、1人につき1アカウントでお願いしております。
​ご視聴のルールについては、利用規約をご一読の上、ご視聴いただけましたら幸いです。

利用規約

プライバシーポリシー

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